La communication en marketing, ça te parle ?
Tu en as marre de parler dans le vide et de voir tes emails se faire snober comme un invité indésirable à une fête ?
Ou tes posts Facebook et Instagram ne recueillir aucune interaction ?
Pas de panique !
Aujourd’hui, je suis là pour te guider à travers les méandres des styles de communication en marketing.
Accroche-toi, car on va transformer tes messages en véritables aimants à clics !
En termes de communication marketing, on trouve 5 façons principales de t’adresser à ton audience.
1. Communication Informative :
Si tu adoptes cette technique de communication, tu seras vu un comme le professeur ennuyeux mais nécessaire.
Imagine ton vieux prof de maths.
Oui, celui qui transformait chaque cours en sieste géante 😂…
Maintenant, imagine qu’il t’explique pourquoi ton produit est le meilleur de la galaxie.
Bingo, tu as la communication informative !
Objectif : Fournir des infos claires et précises. Le genre de trucs qu’on peut lire sans sauter une ligne parce que, mine de rien, c’est terriblement utile.
Exemples :
Fiches produits : Tu veux que les gens sachent que ton micro révolutionnaire fait plus que juste exister ? Donne-leur les détails ! Taille, poids, couleurs disponibles, compatibilité avec les griffes de chat, tout y passe.
Articles de blog éducatifs : Tu as une expertise, partage-la. Un petit tutoriel pour dire à quel point ton produit est indispensable dans la vie quotidienne de tes clients (ou du moins, le faire croire).
Vidéos explicatives : Parce que tout le monde adore une bonne vidéo YouTube à 2h du matin, pourquoi ne pas leur en offrir une qui explique ton produit de A à Z ?
T’as pigé l’idée ?
Ce type de communication en marketing n’est pas la plus sexy, mais elle reste quand même importante pour faire connaitre ton offre.
Perso, je dirais que tu peux l’utiliser une fois que tu es déjà en contact avec tes prospects, mais pas forcément pour les attirer à la base.
2. Communication Persuasive :
Avec ce type de communication en marketing, tu seras plus perçu comme le vendeur de rêves.
Mais attention, un vendeur honnête qui cherche juste à éveiller des sentiments de bonheur chez son client.
Tu deviens celui qui pourrait vendre du sable à un habitant du Sahara.
Oui, c’est toi, armé de ton style de communication persuasive !
Objectif : Convaincre, séduire, et faire en sorte que le client se sente idiot de ne pas avoir déjà acheté ton produit.
Exemples :
Publicités : Ton produit est le meilleur, et tu le cries sur tous les toits. Fais-le avec style et panache, comme si tu vendais la dernière paire de baskets à la mode.
Témoignages de clients : Rien ne vaut un bon vieux « Ce produit a changé ma vie ! ». Bon, évite d’exagérer, mais n’hésite pas à embellir.
Offres promotionnelles : Le bon vieux « achète maintenant et économise 50% ». Ça marche toujours. Qui n’aime pas une bonne affaire ?
Je pense que tu vois où je veux en venir.
Ce type de communication en marketing reste toujours d’actuaité.
A toi de l’utiliser avec intelligence et doigté.
3. Communication Narrative (ou Storytelling) :
Avec ce type de communication en marketing, tu n’es plus de professeur ni le vendeur de rêves…
Tu deviens le conteur d’histoires.
Entres dans l’arène du storytelling, où chaque produit a une histoire à raconter.
Prépare-toi à émouvoir tes clients avec des récits poignants ou hilarants.
Objectif : Créer une connexion émotionnelle avec le public grâce à des histoires mémorables.
Exemples :
Campagnes publicitaires basées sur des histoires : Ton produit a survécu à l’apocalypse zombie ? Raconte-le ! Plus c’est épique, mieux c’est.
Vidéos de marque : Rien de tel qu’une bonne petite vidéo virale pour montrer à quel point ton produit est génial. Ajoute des chats, ça marche toujours 😛…
Articles de blog : Partage des anecdotes personnelles, des aventures rocambolesques impliquant ton produit. Fais rêver tes lecteurs !
4. Communication Relationnelle :
Ici, tu deviens le meilleur ami du client.
Bienvenue dans le monde merveilleux de la communication relationnelle, où chaque client est traité comme un VIP.
Sors tes messages personnalisés et prépare-toi à engager la conversation.
Objectif de ce type de communication en marketing: établir et maintenir des relations à long terme avec tes clients en les traitant comme des rois (ou presque).
Exemples :
Réseaux sociaux : Sois présent, réponds aux commentaires, partage des memes. Fais savoir à tes clients que tu es là, et que tu as un excellent sens de l’humour.
Emails personnalisés : Fini les messages génériques. Ajoute une touche personnelle, utilise les prénoms de tes clients, mentionne leur achat précédent. Fais-les se sentir spéciaux.
Programmes de fidélité : Offre des récompenses à tes clients fidèles. Rien de tel qu’un bon programme de points pour les inciter à revenir.
Avec ce type de communication en marketing, tu vises le long temre.
5. Communication Émotionnelle :
C’est la dernière catégorie de communication en marketing.
En l’adoptant, tu te considères comme le joueur de harpe.
Tu dois jouer avec le coeur et les émotions de tes prospects.
Si t’aimes pas la harpe, sors les violons…
Objectif : Susciter des émotions spécifiques pour influencer les attitudes et comportements des consommateurs.
Exemples :
Publicités émotionnelles : Une petite histoire triste, une musique mélancolique, et voilà, ton produit est maintenant associé à un moment poignant.
Campagnes de cause marketing : Associe ta marque à une cause noble. Les gens adorent se sentir impliqués dans quelque chose de plus grand qu’eux.
Vidéos virales : Crée des vidéos qui font rire, pleurer, ou qui donnent des frissons. Partage des moments forts qui marquent les esprits.
On en a ainsi terminé avec ce mini-article !
Te voilà armé des cinq styles de communication en marketing.
Utilise-les à bon escient, mélange-les, et adapte-les à ton audience.
N’oublie pas, l’humour est ton meilleur allié.
Fais rire tes clients, émeus-les, et surtout, montre-leur que tu es là pour eux.
Et tout aussi important: utilise la ou les méthodes de communication en marketing qui te conviennent le mieux.
Si tu dois te forcer, cela se verra et tes prospects ne s’intéresseront as à toi.
Sois naturel, et fonce !
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